^{شركة أبوظبي التجاري للخدمات الهندسية} سياسة الخصوصية

إشعار الخصوصية من شركة أبوظبي التجاري للخدمات الهندسية

من نحن

شركة أبوظبي التجاري للخدمات الهندسية (الشركة أو نحن)

تخضع حماية البيانات في شركة أبوظبي التجاري للخدمات الهندسية لقانون حماية البيانات في الإمارات العربية المتحدة.

معلومات الاتصال

• العنوان: بناية بنك أبوظبي التجاري، شارع الشيخ زايد، صندوق بريد: 939، أبوظبي، دولة الإمارات العربية المتحدة.
• البريد الإلكتروني: [email protected]

مقدمة - الغرض من إشعار الخصوصية هذا وقابلية تنفيذه

تلتزم شركة أبوظبي التجاري للخدمات الهندسية بحماية خصوصيتك وأمن بياناتك الشخصية.

ويهدف إشعار الخصوصية هذا (“الإشعار”) إلى مساعدتك على فهم طبيعة بياناتك الشخصية التي نجمعها أو نحتفظ بها أو نعالجها والأسس القانونية التي يتم بها ذلك، وكذلك الغرض من ذلك، وإذا ما كنا نشاركها مع طرف ثالث مع توضيح هذه الأطراف، إن وجدت. كما يحدد الإشعار مدة احتفاظنا ببياناتك الشخصية.

يحدد هذا الإشعار حقوقك وخياراتك بشأن جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامنا لها والإفصاح عنها.

كما يحدد هذا الإشعار الإجراءات المختلفة التي نتخذها لحماية أمن بياناتك الشخصية وتقليل احتمالية استخدامها أو الإفصاح عنها أو تدميرها بدون تصريح.

تنطبق أحكام هذا الإشعار عليك عندما تستخدم منتجاتنا أو خدماتنا، أو عند زيارة خدماتنا عبر الإنترنت على https://www.adce.com وأي من صفحاتها والمواقع الإلكترونية المساعدة ("المواقع الإلكترونية")، أو تزويدنا ببياناتك الشخصية.

يُرجى مراجعة هذا الإشعار بشكل دوري لأننا قد نقوم بتحديثه من وقت لآخر لإدخال تغييرات بشأن ممارساتنا التي تتعلق بالبيانات.

وإذا كنت ترغب في التواصل معنا لمناقشة أي أسئلة أو استفسارات أو لطرح أي تعليقات لديك بشأن بياناتك الشخصية التي نعالجها، برجاء التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المتاحة في قسم "معلومات الاتصال" ضمن هذا الإخطار.

دورنا كجهة تحكم وجهة معالجة

جهة التحكم

جهة التحكم هي الجهة التي تحدد، منفردة أو بالشراكة مع جهات أخرى، كيفية معالجة البيانات الشخصية وأسباب معالجتها. وسنكون في معظم الحالات جهة التحكم حين يتعلق الأمر بمعالجة بياناتك الشخصية.

جهة المعالجة

جهة المعالجة هي الجهة التي تتولى معالجة البيانات الشخصية بالنيابة عن جهة أخرى، مثل جهة التحكم، وتفعل ذلك منفردة بناءً على التعليمات الصادرة من جهة التحكم.

في بعض الحالات، ستكون شركة أبوظبي التجاري للخدمات الهندسية هي جهة المعالجة حين تتولى معالجة بياناتك الشخصية بالنيابة عن جهة أخرى تابعة لمجموعة بنك أبوظبي التجاري. وفي هذه الحالات، ستتولى شركة أبوظبي التجاري للخدمات الهندسية معالجة البيانات الشخصية وفقاً للتعليمات الصادرة من جهة التحكم التابعة لمجموعة بنك أبوظبي التجاري.

مفهوم البيانات الشخصية ومعالجتها

البيانات الشخصية ومعالجتها لهما معنيان محددان بموجب القانون المعمول به. ومن المهم فهم هذين المصطلحين.

ما هي البيانات الشخصية؟

البيانات الشخصية تعني أي معلومات تتعلق بالشخص ويمكن من خلالها التعرف على هويته بشكل مباشر أو غير مباشر. ويشمل التعريف مجموعة كبيرة من بيانات التعريف الشخصية التي تندرج ضمن البيانات الشخصية، بما فيها الأسماء وأرقام التعريف وبيانات الموقع أو بيانات التعريف المتاحة على الإنترنت والتي تعكس تغييرات على تقنية وآلية جمع المؤسسات للمعلومات الخاصة بالأشخاص.

فيما يلي بعض أمثلة البيانات الشخصية:

ما هي المعالجة؟

المعالجة تعني الاستخدامات المختلفة للبيانات الشخصية، مثل الاستعراض والجمع والاستخدام والتخزين والمشاركة والتعديل والطباعة والنسخ والأرشفة وما إلى ذلك.

كما يقصد بأنشطة المعالجة أي مهمة تشمل أي تعامل مع البيانات الشخصية.

البيانات الشخصية التي نجمعها عنك وأغراض جمعها

قمنا بإعداد تفاصيل أسباب معالجتنا لبياناتك الشخصية في الجدول التالي، والذي يشمل طبيعة البيانات الشخصية التي نجمعها والأسس القانونية لتك المعالجة.

كيف نجمع بياناتك الشخصية

يجوز لنا جمع بياناتك الشخصية من مصدرين رئيسيين

منك مباشرةً

يجوز لنا جمع بياناتك الشخصية منك مباشرةً بعدة طرق، ومنها ما يلي:

بصورة غير مباشرة من أطراف أخرى

يجوز لنا الحصول على بياناتك الشخصية بصورة غير مباشرة من أطراف ثالثة بالطرق التالية:

إذا كنت تتواصل معنا من خلال طرف ثالث، ثم يرسلون إليك إشعار الخصوصية الخاصة بهم من أجل إخطارك بكيفية معالجة بياناتك الشخصية.

إذا لم تقدم لنا بياناتك الشخصية

عندما نحتاج إلى جمع بيانات شخصية بموجب متطلبات قانونية أو معايير احترافية ولم تقدم لنا تلك البيانات عند طلبها، يجوز لنا رفض طلب تقديم الخدمات، أو إذا كنت بالفعل من موردي الخدمات، يجوز لنا تعليق تزويدك بخدماتنا أو إيقافها. سنقوم بإخطارك إذا كانت هذه هي الحالة في وقتها.

كيف نؤمن بياناتك الشخصية

تأمين بياناتك الشخصية في غاية الأهمية بالنسبة لنا. لقد قمنا بتصميم وتطبيق تدابير مناسبة لمنع الكشف عن بياناتك الشخصية أو تعديلها أو إتلافها بدون تصاريح كافية. تتناول هذه التدابير عدة أبعاد من تأمين البيانات وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:

ماذا يحدث في حالة حدوث اختراق لبياناتك الشخصية؟

في حالة حدوث مثل هذا الاختراق لبياناتك الشخصية، سنقوم بإخطارك به، في حدود القانون المعمول به، وبعواقبه المحتملة والتدابير التي نتخذها للحد من الخطر المتزايد والوسائل المتاحة لك للحد من الخطر الناتج عن اختراق البيانات الشخصية.

للإبلاغ عن عمليات اختراق للبيانات الشخصية أو لمعرفة المزيد من المعلومات حول كيفية استجابتنا وتعاملنا مع حالات اختراق البيانات الشخصية، يُرجى التواصل معنا عبر [email protected].

حقوقك المرتبطة بمعالجتنا لبياناتك الشخصية

وفقاً للمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021، يُمنح الأفراد مجموعة من الحقوق بشأن بياناتهم الشخصية على النحو المبين أدناه:

يُرجى التواصل معنا لمزيد من المعلومات حول الحقوق الواردة أعلاه أو لممارسة أي منها.

التزامات شركة أبوظبي التجاري للخدمات الهندسية والتي تتعلق بحقوقك

تلتزم شركة أبوظبي التجاري للخدمات الهندسية بالوفاء بالالتزامات التالية بشأن حقوقك المرتبطة بمعالجتنا لبياناتك الشخصية:

• أساليب ممارسة حقوقك: إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك، يُرجى التواصل كتابةً مع مسؤؤل حماية البيانات لدينا عبر البريد [email protected] .
• خدمات بلا رسوم: لن نفرض عليك رسوماً مقابل تسهيل ممارسة حقوقك. في حال الطلب المتكرر أو المفرط من جانبك، سنفرض عليك رسوماً معقولة مع وضع المصاريف الإدارية في الاعتبار، أو يجوز لنا اتخاذ قرار بعدم تنفيذ طلبك.
• إرسال إشعارات إلى أطراف ثالثة (حسبما ينطبق): إذا مارست حقك في مسح المعالجة أو تصحيحها أو تقييدها، سنشارك هذا مع جهات المعالجة المعنية أو جهات التحكم المشتركة لضمان تحقيق رغباتك حسب الحاجة.
• التحقق من هويتك: إذا كانت لدينا شكوك معقولة حول هويتك، يجوز لنا طلب معلومات إضافية للتحقق من هويتك.
• الإشعار بعدم التنفيذ حسب الاقتضاء: إذا لم نتمكن من الاستجابة إلى طلبك فيما يتعلق بممارسة حقوقك، سنخطرك بذلك مع ذكر أسباب عدم إمكانية اتخاذ الإجراء. وفي هذه الحالات أيضاً، سنذكرك بحقك في تقديم شكوى إلى جهة تنظيم حماية البيانات المعنية للحصول على إنصاف قضائي.

عمليات نقل البيانات الشخصية خارج الدولة

يجوز لنا، فيما يتعلق بالأغراض الواردة أعلاه، نقل بياناتك الشخصية إلى خارج الإمارات العربية المتحدة من أجل المعالجة. في تلك الحالات، سنتأكد من تطبيق تدابير الحماية وفقاً للقانون.

بالإضافة إلى أننا سنتخذ الخطوات الضرورية لضمان تطبيق الإجراءات الوقائية المناسبة للحفاظ على نفس مستوى الحماية بموجب القانون المعمول به. وهذه الإجراءات الوقائية تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:

• معايير الحماية المماثلة للبيانات: يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية إلى مناطق اختصاص قضائي خارج الإمارات العربية المتحدة إذا كان لديهم تشريعات حماية بيانات مطبقة تشمل أحكام حماية البيانات الرئيسية.
• الاتفاقيات الثنائية أو متعددة الأطراف تكون سارية فيما يتعلق بحماية البيانات ومبرمة بين الإمارات العربية المتحدة والدولة التي سيتم نقل البيانات الشخصية إليها.
• حالات الاستثناء: يجوز لنا نقل بياناتك الشخصية خارج الإمارات العربية المتحدة إذا انطبقت حالات الاستثناء التالية:
  • أبرمنا عقداً مع مستلم البيانات الشخصية خارج الإمارات العربية المتحدة تشمل أحكام حماية البيانات الرئيسية؛
  • حصولنا على موافقتك الصريحة لنقل البيانات؛
  • يكون نقل البيانات ضرورياً في أحد الحالات التالية أو أكثر:
    • رفع دعاوى قضائية أو تنفيذها أو الدفاع أمام الهيئات القضائية بشأنها؛
    • تنفيذ عقد مبرم بينك وبين شركة أبوظبي التجاري للخدمات الهندسية لتنفيذ تدابير سابقة للتعاقد حسب طلبك؛
    • إبرام عقد بين شركة أبوظبي للخدمات الهندسية وشخص طبيعي أو اعتباري لمصلحتك أو الوفاء به؛
    • تنفيذ إجراء يتعلق بالتعاون القانوني الدولي؛ و\أو
    • حماية المصلحة العامة.

نطالب جميع الأطراف الثالثة باحترام أمن بياناتك الشخصية والتعامل معها وفقاً للقانون. لا نسمح للأطراف الثالثة باستخدام بياناتك الشخصية لأغراض خاصة بهم، ولا نسمح لهم بمعالجة بياناتك الشخصية إلا لأغراض محددة وفقاً لتعليماتنا.

المصطلحات والتعريفات